Galera que está a fim de se capacitar e arrumar um super emprego em lojas, este post escrevo para vocês!!!
Em minhas andanças pelas lojas de luxo, percebo dúvidas das vendedoras e alguns comportamentos que não aprovo muito. Dúvidas? Pois é... a galera não saca muito de tipo físico e dá umas sugestões que só deixam meus clientes esquisitos (ainda bem que estou ao lado para dizer NÃO NÃO NÃO!!!!), com roupas que NADA tem a ver com seu estilo pessoal, tipo de corpo e por aí vai.... e, pior? Sequer tentam interagir com os clientes, perguntar sua real necessidade e ainda acabam, por alguns sutis posicionamentos, se diminuindo (ou na extremidade oposta - passando imagem arrogante) perante o cliente.
Resultado? O cliente sai frustado, a venda não acontece e os donos das lojas mais conceituadas (= melhores comissões) ficam sem pessoal realmente capacitado.
Pensando nisto, procurei o fenomenal Edgard Azuza, com passagens por Fórum, Herchcovitch e agora na Animale para, nós dois, darmos um treinamento "Vendedores de Estilo".